Nova Carteira de Identidade já pode ser solicitada pelo celular e entregue em casa

Quem precisa renovar o documento de identidade no Brasil agora pode começar o processo sem sair de casa. A Carteira de Identidade Nacional, conhecida como CIN, permite que o cidadão acesse portais e aplicativos estaduais pelo celular para agendar o atendimento, consultar postos disponíveis e, em alguns casos, acompanhar a produção e entrega do documento. Essa mudança faz parte da implantação de um padrão único de identificação no país, que unifica o sistema que historicamente permitia que uma mesma pessoa tivesse números diferentes de RG conforme o estado de emissão.

O processo, porém, não é totalmente digital. Depois de agendar pelo celular, o cidadão ainda precisa comparecer presencialmente a um posto de identificação para que o órgão responsável verifique a documentação e realize os procedimentos de identificação necessários. É apenas após esse atendimento que a carteira entra em produção. A facilidade do agendamento online elimina parte da burocracia inicial, evitando que a pessoa precise se deslocar até um posto apenas para tentar conseguir um horário de atendimento.

Em Minas Gerais, por exemplo, o cidadão pode agendar a emissão pelo Portal MG ou pelo aplicativo MG App, e o estado já oferece entrega pelos Correios em até 15 dias úteis após a emissão. São Paulo segue modelo semelhante, com o Poupatempo disponibilizando a CIN entre seus serviços com etapas digitais e presenciais, também permitindo o envio pelo correio. No Espírito Santo, o agendamento ocorre pelo sistema Agenda ES, com vagas disponibilizadas semanalmente. Cada estado organiza o processo de forma independente, o que significa que as regras de agendamento, entrega e acompanhamento podem variar significativamente de uma unidade federativa para outra.

A nova carteira traz mudanças estruturais no sistema de identificação brasileiro. O CPF passa a funcionar como número único de registro, eliminando a possibilidade de uma mesma pessoa ter números diferentes de RG. O documento inclui QR Code e recursos de segurança aprimorados, seguindo um padrão nacional. Além da versão física, o cidadão também recebe acesso a uma versão digital da CIN, que aparece na carteira de documentos do aplicativo Gov.br, permitindo carregar a identidade no celular. Essa versão digital, porém, só fica disponível após a conclusão da emissão do documento físico.

A documentação necessária para solicitar a CIN inclui, como base, a certidão de nascimento ou de casamento. Os estados podem exigir também o CPF e outros documentos durante o atendimento, e procedimentos relacionados a fotografia, comprovantes e documentação complementar podem variar conforme a localidade e o perfil do solicitante. Por isso, é fundamental que o cidadão consulte as exigências específicas do posto antes de comparecer.

Uma das principais vantagens da mudança é que a primeira emissão da Carteira de Identidade Nacional em papel é gratuita em todo o país. Segundas vias seguem regras e valores definidos pelos estados, e serviços adicionais podem ter preços próprios. Quem possui um RG antigo em boas condições não precisa correr para fazer a troca imediatamente: o modelo anterior continua válido até 28 de fevereiro de 2032, oferecendo um período de transição. O Governo Federal, porém, orienta que quem puder faça a substituição com antecedência, já que conforme a data limite se aproxima, a procura pelos postos tende a aumentar significativamente.

Antes de iniciar o pedido, o cidadão deve consultar o serviço oficial disponível em seu estado para confirmar quatro informações essenciais: quais documentos levar, onde funciona o atendimento, se existe agendamento e como acontece a entrega. Quem deseja receber a CIN em casa deve verificar especificamente se o envio pelos Correios está disponível naquela localidade. Dessa forma, é possível aproveitar as facilidades oferecidas pelo celular sem correr o risco de perder o atendimento por falta de documentação ou esperar por uma entrega que não esteja disponível no estado.