UE força Google a abrir acesso a rivais em IA e buscas

A União Europeia forçou o Google a abrir as portas. Em uma decisão que marca o ponto culminante de meses de negociações regulatórias, a Comissão Europeia determinou que o gigante de Mountain View disponibilizará onze funcionalidades críticas de seu sistema operacional Android para que concorrentes — especialmente OpenAI e outros desenvolvedores de inteligência artificial — possam competir em pé de igualdade. A ordem chega seis meses após o bloco europeu iniciar os chamados procedimentos de especificação, um processo técnico destinado a garantir que o Google cumpra a Lei dos Mercados Digitais, legislação que busca conter o poder excessivo das grandes empresas de tecnologia.

O que isso significa na prática é uma transformação tangível na experiência do usuário europeu. A partir de julho de 2027, quando a próxima versão do Android for lançada, os proprietários de dispositivos poderão ativar assistentes de inteligência artificial rivais usando comandos de voz — algo como "ei, Alexa" ou "ei, ChatGPT" — para chamar um táxi, pesquisar informações sobre locais, ou executar outras tarefas que hoje dependem exclusivamente do Gemini, o assistente de IA do Google. Essa mudança não é cosmética. Ela reposiciona fundamentalmente quem controla a porta de entrada para serviços de inteligência artificial em bilhões de dispositivos.

A Comissão também exigiu que o Google compartilhe dados que coleta para otimizar seus próprios mecanismos de busca com a OpenAI e outros chatbots que possuem funcionalidades de busca. Esses dados serão anonimizados — uma salvaguarda que a UE enfatiza como essencial para proteger a privacidade dos usuários. A medida entra em vigor em janeiro de 2027, e inclui uma fórmula específica para calcular o preço desses dados compartilhados. O Google terá o direito de avaliar previamente se os concorrentes representam riscos à segurança digital ou à proteção de dados antes de lhes conceder acesso, mas essa avaliação deve ser conduzida dentro de critérios claros estabelecidos pela reguladora.

Henna Virkkunen, chefe de tecnologia da UE, enquadrou a decisão como um passo em direção à diversidade. "Graças a essas medidas, esperamos ver o surgimento de alternativas reais à Pesquisa do Google e aos serviços de IA do Google, como o Gemini, e que os usuários na UE possam desfrutar de uma maior variedade de serviços", disse ela. A lógica é clara: sem acesso aos recursos do Android e aos dados de otimização, concorrentes não conseguem construir produtos competitivos. Com acesso, o mercado se abre.

O Google, porém, não aceitou a decisão sem protesto. Kent Walker, advogado da empresa, enviou um comunicado criticando duramente as exigências. Segundo ele, as decisões da UE "correm o risco de comprometer proteções vitais de privacidade e segurança para milhões de europeus". Walker argumentou que o Google ofereceu repetidamente soluções alternativas que protegeriam os usuários enquanto atenderia aos objetivos da Lei dos Mercados Digitais, mas que a Comissão desconsiderou "evidências extensas de prejuízos aos usuários". A empresa não especificou quais seriam esses prejuízos, mas a implicação é que abrir dados e funcionalidades criaria vulnerabilidades.

A Comissão respondeu a essas preocupações incluindo salvaguardas robustas na decisão. O Google só oferecerá os onze recursos a concorrentes que cumpram critérios rigorosos de segurança e privacidade. Os dados compartilhados serão anonimizados. E o próprio Google terá poder de veto inicial sobre quem recebe acesso, desde que suas avaliações de risco sejam justificadas e transparentes. Essas proteções refletem uma tentativa de equilibrar dois objetivos em tensão: abrir mercados para competição e manter a integridade técnica e a privacidade dos usuários.

O que acontece agora é uma corrida contra o relógio. A OpenAI e outros concorrentes têm até janeiro de 2027 para se preparar para receber dados e, depois, até julho de 2027 para integrar suas soluções de IA ao ecossistema Android. Para usuários europeus, isso significa que em menos de um ano e meio, seus telefones Android oferecerão escolhas reais sobre qual assistente de IA usar — uma mudança que não existia há apenas alguns meses. Para o Google, significa que o mercado europeu, historicamente um dos seus maiores, está sendo reconfigurado por reguladores que não acreditam que a concorrência de mercado sozinha é suficiente para conter seu poder.