Pilar Sordo: la crisis del diálogo real y el impacto del lenguaje interno en la salud mental

Pilar Sordo, psicóloga y escritora chilena, llegó a una conclusión incómoda después de ocho años investigando cómo nos comunicamos: estamos enfermos de silencio. No el silencio literal, sino el que crece cuando las palabras desaparecen de nuestras conversaciones.

En diálogo con La Nación, Sordo explicó que el vocabulario se ha contraído. Las personas hablan menos, dicen menos, usan menos matices para nombrar lo que sucede adentro. Cuando reemplazamos palabras por emoticones, cuando resumimos estados emocionales complejos en símbolos, algo se quiebra en la profundidad de nuestros vínculos. El psiquiatra español José Luis Marín, citado por Sordo, lo planteó de manera directa: el ser humano se enferma por falta de palabras. No es una metáfora. Es una diagnosis.

Pero la contracción del lenguaje es solo la mitad del problema. La otra mitad es la impaciencia. Sordo señaló que ya no tenemos paciencia para escuchar. No solo nos cuesta trabajo expresar lo que nos pasa internamente, sino que cuando alguien intenta hacerlo, quien escucha ya está mirando hacia otro lado, esperando su turno, o simplemente agotado por el esfuerzo de prestar atención real. El resultado es que ambas personas terminan sintiéndose no escuchadas, no vistas. "Hemos ido reduciendo la paciencia", dijo Sordo, "porque no solo me cuesta decirte lo que me pasa, sino que cada vez tú tienes menos paciencia para escucharme a mí".

Una conversación verdadera, según Sordo, requiere algo que casi hemos olvidado: la disposición de transformarse. Cuando hablo contigo de verdad, me expongo a cambiar. Tus palabras pueden moverme. Pero si no hay paciencia, si no hay vocabulario suficiente, si ambos estamos apenas tolerando el intercambio, entonces lo que sucede no es una conversación. Es un monólogo intermitente, dos personas hablando en paralelo, nunca realmente juntas.

Lo que hace que esto importe para la salud mental es lo que Sordo descubrió en su investigación: la forma en que te hablas a ti mismo determina todo lo demás. No es poesía. Es arquitectura emocional. El diálogo interno —esa voz constante que comenta, juzga, alienta o desalienta— define tu amor propio. Y tu amor propio define cómo ves el mundo. Si te hablas como alguien confiable y digno, proyectas esa confiabilidad hacia afuera. Si te hablas como alguien fracasado, el mundo te devuelve esa visión.

Esta autopercepción no es un lujo psicológico. Determina cómo procesas el duelo. Define tu propósito de vida. Moldea la forma en que expresas lo que te sucede. Es el motor silencioso que mueve todas las decisiones, todas las relaciones, todas las formas en que te relacionas con el tiempo y con los demás.

Sordo también cuestionó algo que la cultura contemporánea ha normalizado: la exigencia de felicidad constante. Para ella, esto es un error fundamental. La incomodidad no es un enemigo que deba eliminarse. Es la única invitación real al crecimiento. Cuando evitamos la molestia, evitamos también la maduración. El cambio de prioridades, la transformación genuina, requiere pasar por lo incómodo. Aceptar eso es aceptar que la vida no es un estado de bienestar permanente, sino un proceso de construcción continua.