Ninja Hubs levanta US$125K de Magical para automatizar decisiones en bodegas con IA

Una startup chilena llamada Ninja Hubs acaba de cerrar una ronda de inversión de US$125.000 con Magical, un fondo y aceleradora, para escalar Ninja WMS, un software que automatiza las decisiones operativas dentro de las bodegas. El producto no es un sistema de registro de inventario tradicional, sino una herramienta de inteligencia artificial que decide quién hace qué, cuándo y en qué orden dentro de un centro de distribución. Andrés Rojas Ratinoff, CEO de la empresa, explica que el software detecta cuándo un operario tiene carga alta o baja y reasigna tareas automáticamente, identifica pedidos prioritarios y ejecuta nuevas órdenes cuando alguien termina la anterior. La compañía ya tiene dos clientes activos en Chile y planea expandirse a México como siguiente mercado regional.

Lo que distingue a Ninja WMS de los sistemas de gestión de almacenes convencionales es el nivel de autonomía que ofrece. La IA no solo entrega información, sino que también toma acciones dentro de la operación. Ese nivel de autonomía es configurable: en algunos casos genera alertas que requieren intervención humana; en otros ejecuta directamente la acción y solo recurre a una persona cuando aparece una excepción. Rojas Ratinoff pone un ejemplo concreto: cuando un supervisor debe reasignar tareas manualmente, el proceso toma entre 15 y 20 minutos. Con la plataforma, esa decisión se ejecuta en segundos, liberando al supervisor para tareas de mayor valor. El CEO aclara que esto no significa que un operario prepare físicamente un pedido más rápido, sino que los recursos se asignan de manera más eficiente.

La empresa estima que su herramienta podría reducir hasta un 30% la carga administrativa asociada a la operación, aunque estas son proyecciones iniciales y no resultados medidos aún sobre una muestra amplia de clientes. Lo notable es que la primera versión del software se construyó en menos de cuatro semanas. Ninja Hubs aprovecha herramientas de IA durante su propio desarrollo para iterar en ciclos cortos: un cliente puede entregar feedback por la mañana, el equipo trabaja durante el día y por la tarde los cambios están aplicados en producción para que vuelva a probarlos. Si esa promesa se sostiene en operación real, marca una diferencia concreta frente a los sistemas WMS heredados, que suelen tardar meses entre cada actualización.

La inversión de US$125.000 de Magical impulsa tanto el desarrollo continuo de Ninja WMS como la preparación para el salto a México. Pero antes de expandir regionalmente, la startup consolidó primero su operación en Chile con dos clientes activos. Esta secuencia —validación local dura, luego expansión a mercados más grandes— es particularmente relevante para founders hispanohablantes con mercados iniciales pequeños.

El contexto en el que se mueve Ninja Hubs es de presión creciente sobre la logística en América Latina. Según el reporte "Autonomous Mobile Robot Warehouse Logistics Market Global Report 2026" de ResearchAndMarkets, el mercado global de robots móviles autónomos para bodegas pasará de US$9.500 millones en 2025 a US$24.670 millones en 2030, con una tasa de crecimiento anual compuesta del 21,1%. El e-commerce, la escasez de mano de obra y la demanda por fulfillment más rápido son los tres motores principales de esta expansión.

Ninja Hubs no compite directamente con esos robots —su software opera en la capa de decisión sobre los datos de la bodega, no en el hardware que mueve pallets—, pero se posiciona en el mismo cuello de botella: la decisión humana repetitiva dentro del centro de distribución. En América Latina, donde muchas bodegas todavía dependen de supervisores con planillas y radios, automatizar esa capa de decisión es en muchos casos un primer paso más accesible que desplegar robots costosos. La apuesta de Ninja Hubs se inserta así en una tendencia global de automatización logística, pero adaptada a la realidad operativa de la región.