Ministra Lincolao pide disculpas a profesores por comentarios sobre IA

La ministra de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación, Ximena Lincolao, envió una carta de disculpas al presidente nacional del Colegio de Profesores, Mario Aguilar, después de que sus comentarios sobre el futuro laboral de los docentes frente al avance de la inteligencia artificial generaran polémica en el gremio. El documento fue hecho público por el colegio profesional tras una conversación telefónica entre ambos.

La controversia comenzó cuando Lincolao abordó públicamente el tema de las humanidades y el desarrollo de la IA, sugiriendo que "los profesores también tienen mucha oportunidad de convertirse en vendedores o servicio al cliente". Sus palabras fueron interpretadas como una minimización de la profesión docente, lo que encendió las alarmas entre los educadores del país.

En su carta, la ministra reconoció el error en su comunicación. "Me expresé mal y entiendo que mis palabras pudieron transmitir una desvalorización de la profesión docente. Eso no representa lo que pienso, y pido sinceramente disculpas por ello", escribió Lincolao. La rectificación fue clara: sus intenciones no eran menospreciar a los maestros, sino señalar nuevas oportunidades que podrían surgir en el contexto de la transformación tecnológica.

La ministra explicó que al referirse a esos roles laborales, aludía a posiciones especializadas dentro de empresas tecnológicas, como Customer Success Manager y Enterprise Software Sales. El problema, según su propia análisis, fue la traducción de estos conceptos al español. "Mi error fue traducir estos conceptos como 'servicio al cliente' y 'vendedor', sin considerar que en Chile dichos términos suelen asociarse a funciones distintas y no reflejan adecuadamente el carácter profesional y especializado de los roles a los que me estaba refiriendo", explicó.

Lincolao enfatizó que su intención original era destacar las capacidades versátiles de los docentes: enseñar, comunicar, desarrollar empatía y explicar ideas complejas. Estas habilidades, argumentó, tienen valor en múltiples contextos profesionales, especialmente en el sector tecnológico. "Mi intención fue destacar el valor y la versatilidad de las habilidades de los profesores, nunca reducir ni menospreciar la profesión docente", aseguró.

La ministra también apuntó a su propia trayectoria para reforzar su posición. Ella misma es profesora y proviene de una familia de docentes, lo que, en su perspectiva, la aleja de cualquier intención de desvalorizar la educación. "Ninguna tecnología puede reemplazar el valor humano de enseñar", expresó como cierre de su reflexión.

En el párrafo final de su carta, Lincolao cerró con una admisión directa del error comunicacional. "Reconozco que las palabras que escogí transmitieron una idea distinta y lamento sinceramente ese error". La disculpa formal marca un punto de inflexión en la controversia, aunque queda por verse cómo el gremio de profesores recibe esta rectificación y si la tensión entre el ministerio y el Colegio de Profesores se disipa.