Mapfre lanza seguro sin límite de edad para adultos mayores con enfermedades preexistentes

Adultos mayores peruanos históricamente excluidos de seguros de salud por edad o enfermedades crónicas ahora acceden a cobertura médica integral sin restricciones.
El envejecimiento no debería ser sinónimo de desprotección
Nandy Vega, directora médica de Mapfre Perú, explica por qué la aseguradora decidió romper las barreras tradicionales de edad y enfermedades preexistentes.
Mark

¿Por qué una aseguradora decide entrar en un mercado que otras han dejado vacío?

Mimi

Porque ese mercado no está vacío. Está lleno de gente que no tiene opciones. El 14.8% de la población peruana tiene 60 años o más, y la mayoría de ellos tiene al menos una enfermedad crónica. Las aseguradoras tradicionales los ven como un riesgo. Mapfre los ve como clientes.

Mark

Pero ¿cómo es rentable asegurar a personas que ya están enfermas?

Mimi

No es rentable si esperas que no usen el seguro. Es rentable si diseñas un producto que sea honesto sobre lo que cubre. Salud Total no promete curaciones milagrosas. Cubre el 50% de las enfermedades preexistentes. El paciente sabe qué esperar, y la aseguradora también.

Mark

¿Qué cambia para una familia cuando tienen este seguro?

Mimi

Todo. Antes, una emergencia médica podía significar vender la casa. Ahora significa una conversación difícil, pero no la ruina. Un adulto mayor con diabetes puede ir al médico sin preguntarse si puede permitírselo. Eso es lo que cambia.

Mark

¿Esto es solo marketing o realmente resuelve un problema?

Mimi

Resuelve un problema real. Hay 2.2 millones de peruanos mayores de 60 años. La mayoría no tiene seguro de salud. Cuando se enferman, sus familias cargan con los costos. Este producto no es perfecto, pero quita una barrera que antes era infranqueable.

Mark

¿Qué pasa con los casos complicados, como el cáncer?

Mimi

Por eso está la Clínica Ricardo Palma. El paciente no tiene que buscar dónde tratarse. No tiene que negociar con la aseguradora cada paso del camino. Recibe atención integral en un lugar de referencia. Para una familia, eso es tranquilidad en el peor momento posible.

  • Casi el 15% de los peruanos tiene 60 años o más, pero las aseguradoras tradicionales los excluyen sistemáticamente por edad o por enfermedades crónicas como diabetes o hipertensión.
  • Esta exclusión convierte a los adultos mayores en una carga financiera silenciosa para sus familias, que pueden perder ahorros de toda una vida ante una sola emergencia médica.
  • Mapfre lanza Salud Total sin límite de edad ni rechazo por preexistencias, cubriendo enfermedades crónicas al 50%, emergencias accidentales al 100% y hospitalización hasta el 80%.
  • El producto incluye atención oncológica integral en la Clínica Ricardo Palma, con acceso a quimioterapia, radioterapia y cirugía sin necesidad de buscar coberturas adicionales.
  • Con consultas desde S/ 35 y acceso a más de 20 especialidades, Salud Total apunta a transformar la continuidad del cuidado médico para un segmento históricamente ignorado por el mercado asegurador peruano.

En el Perú, envejecer ha significado, para millones, quedar fuera del sistema de protección médica. Mapfre rompe con esa lógica al lanzar Salud Total, un seguro diseñado específicamente para adultos mayores y personas con enfermedades preexistentes, sin límites de edad ni exclusiones por condiciones crónicas. Es un reconocimiento tardío, pero significativo, de que la vulnerabilidad no debería ser motivo de abandono, sino de mayor cuidado.

En el Perú, casi uno de cada siete habitantes tiene 60 años o más, pero envejecer ha significado, para muchos, perder el acceso a la protección médica. Las aseguradoras tradicionales cierran sus puertas a los 60 o 65 años, y quienes padecen diabetes, hipertensión o enfermedades cardiovasculares prácticamente no encuentran compañía que los acepte. El resultado es una trampa silenciosa: familias enteras que viven con el miedo de que una emergencia médica destruya sus ahorros.

Mapfre Perú ha decidido romper ese modelo con Salud Total, un seguro sin límite de edad y sin exclusiones por enfermedades preexistentes. Las condiciones crónicas que ya tiene el asegurado reciben cobertura del 50%, las emergencias accidentales se cubren al 100% y la hospitalización hasta el 80%. Para un adulto mayor que necesita consultas frecuentes y medicamentos regulares, eso representa una diferencia concreta en su calidad de vida y en la tranquilidad de su familia.

El producto da acceso a más de 20 especialidades médicas con consultas desde 35 soles, e incluye atención oncológica integral a través de la Clínica Ricardo Palma, con oncólogos especializados, quimioterapia, radioterapia y cirugía coordinados bajo protocolos establecidos. Nandy Vega, directora médica de Mapfre, lo resume con claridad: el envejecimiento no debería ser sinónimo de desprotección.

Más allá del producto en sí, Salud Total representa una apuesta por un segmento que el mercado asegurador peruano ha considerado históricamente demasiado costoso o riesgoso. Si el modelo demuestra ser viable, podría abrir un camino para que otros actores del sector reconozcan que proteger a los más vulnerables no es solo una obligación ética, sino también una oportunidad real.

En el Perú, casi uno de cada siete habitantes tiene 60 años o más. Según el Instituto Nacional de Estadística e Informática, los adultos mayores representan el 14.8% de la población nacional, una cifra que crece cada año. Pero para muchas de estas personas, envejecer ha significado quedarse sin protección médica. Las aseguradoras tradicionales cierran sus puertas a los 60 o 65 años. Peor aún: si alguien tiene diabetes, hipertensión, artritis o una enfermedad del corazón, prácticamente ninguna compañía lo acepta, sin importar su edad.

Esta realidad ha dejado a miles de familias peruanas en una posición incómoda. Un padre o una madre con una enfermedad crónica que necesita atención médica continua se convierte en una carga financiera que puede desmoronar los ahorros de toda la familia. Nandy Vega, directora médica de Mapfre Perú, describe el problema con claridad: el envejecimiento no debería ser sinónimo de desprotección, pero eso es exactamente lo que sucede cuando las aseguradoras cierran las puertas. Mapfre ha decidido romper ese modelo.

Salud Total es el nombre del nuevo producto. No tiene límite de edad para contratar. A diferencia de casi todos sus competidores en el mercado, Mapfre acepta a personas sin importar cuántos años tengan. Tampoco rechaza por enfermedades preexistentes. Alguien que ya vive con hipertensión, diabetes, artritis o una enfermedad cardiovascular puede afiliarse. Las enfermedades crónicas que ya tiene la persona reciben cobertura del 50%, lo que significa que el asegurado paga la mitad de los costos de tratamiento y control de su condición. Para un adulto mayor que necesita medicinas regulares y consultas frecuentes, eso representa una diferencia real en la calidad de vida.

La cobertura médica incluye acceso a más de 20 especialidades a través de la red de Centros Médicos Mapfre. Una consulta ambulatoria cuesta desde 35 soles. Los medicamentos y los exámenes de laboratorio también están incluidos. Para emergencias accidentales, la cobertura es del 100%. Si hay que hospitalizar al paciente, Mapfre cubre hasta el 80% de los gastos. En un momento de la vida donde una caída o un infarto pueden requerir semanas de internación, esa protección financiera evita que la familia tenga que vender propiedades o ahorros de toda una vida.

Para los casos de cáncer, Mapfre ofrece atención oncológica integral a través de la Clínica Ricardo Palma, uno de los centros de referencia del país. Los pacientes acceden a médicos oncólogos especializados, quimioterapia, radioterapia y procedimientos quirúrgicos, todo coordinado bajo protocolos médicos establecidos. Vega subraya que esto significa que cuando llega un diagnóstico de cáncer, la familia no tiene que buscar coberturas adicionales o servicios complementarios en uno de los momentos más difíciles de sus vidas.

El producto responde a una brecha clara en el mercado peruano. Los adultos mayores con enfermedades crónicas han sido históricamente invisibles para las aseguradoras, considerados demasiado costosos o demasiado riesgosos. Mapfre está apostando a que ese segmento es viable si se diseña un producto pensado específicamente para sus necesidades. No es solo una cuestión de acceso: es una decisión que puede transformar la tranquilidad económica de familias enteras que hoy viven con el miedo de que una emergencia médica las deje en la ruina.

El envejecimiento no debería ser sinónimo de desprotección. Cada vez son más las familias peruanas que enfrentan una realidad frustrante: tienen a un padre, una madre o un abuelo con hipertensión, diabetes o alguna condición crónica, y descubren que ninguna aseguradora quiere afiliarlos por su edad o por sus enfermedades preexistentes.
— Nandy Vega, Directora Médica de Mapfre Perú
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