Caixa encerra negociação sem proposta para Saúde Caixa e frustra bancários

A Caixa Econômica Federal encerrou na quarta-feira, 19 de agosto, em São Paulo, a sétima rodada de negociações da Campanha Nacional dos Bancários 2026 sem apresentar qualquer proposta nova para o Saúde Caixa — o tema que mais aguardava a categoria. O banco havia enviado comunicado aos seus empregados antes da reunião sinalizando que possíveis soluções para o plano de saúde seriam discutidas na mesa. Quando a reunião terminou, porém, nada havia sido oferecido. A frustração foi imediata e profunda.

A Comissão Executiva dos Empregados (CEE) já havia rejeitado as propostas da Caixa nas duas rodadas anteriores, e a expectativa para esta reunião era de que o banco finalmente apresentasse algo substancialmente diferente. Luiza Hansen, diretora do Sindicato dos Bancários de São Paulo, Osasco e Região e coordenadora da CEE/Caixa, foi direto ao ponto: "Existe uma expectativa enorme da base por uma proposta melhor, que mantenha o Saúde Caixa viável e sustentável e, ao mesmo tempo, permita que as pessoas permaneçam no plano. As duas últimas propostas transferem o aumento dos custos para os empregados. A Caixa alimentou a expectativa de que haveria avanço nesta reunião e encerrar a mesa sem proposta gera frustração e uma preocupação muito grande."

O cerne da disputa é claro: os empregados cobram que a Caixa aumente sua participação no financiamento do plano em vez de repassar sucessivos aumentos de despesas para trabalhadores, aposentados e pensionistas. O acordo atual limita a participação do banco a 70% das despesas ou a 6,5% da folha de pagamentos e proventos — prevalecendo o menor valor. Desde a primeira rodada da campanha, a CEE vem exigindo que essa participação seja ampliada.

A reunião não foi completamente vazia. A Caixa apresentou propostas relacionadas a pessoas com deficiência (PCDs), incluindo ampliação de ausências justificadas para cuidados com a saúde e reforço em acordo coletivo de que monitoramento de metas e cobranças de trabalho não sejam realizados fora da jornada. A CEE considerou essas iniciativas positivas, mas insuficientes. Os representantes dos empregados apontaram que o teletrabalho precisa ser disponibilizado aos PCDs em todas as áreas e unidades da Caixa, e que é necessário avançar na redução de jornada para esses trabalhadores.

Outros pontos também foram levantados na mesa. Os representantes dos empregados cobraram que o direito à desconexão alcance todo o quadro de pessoal, não apenas o bloqueio de sistemas após o registro do ponto. Eles destacaram a necessidade de impedir notificações do Outlook e do Teams nos fins de semana, feriados e períodos de descanso, além de acabar com cobranças por canais não institucionais como WhatsApp. Para a representação sindical, o direito à desconexão precisa virar uma cultura institucional de proteção à saúde mental, não apenas uma cláusula no acordo.

A sobrecarga nas plataformas digitais da Caixa também foi tema central. Os dados apresentados mostram equipes pequenas atendendo milhares de clientes por mês, com diferenças muito grandes de carga entre as plataformas. Há situações com mais de 600 atendimentos por empregado. A CEE ressaltou que condições inadequadas de trabalho, sobrecarga e pressão por resultados são realidade não apenas nas plataformas digitais, mas em toda a rede de agências, e que isso tem reflexos diretos no adoecimento do quadro e, consequentemente, nos custos assistenciais do próprio Saúde Caixa.

O contexto que torna tudo mais urgente é a extinção da ultratividade pela Reforma Trabalhista de 2017. Antes dessa mudança, as normas coletivas continuavam valendo automaticamente após o término de sua vigência. Agora não. A representação sindical avalia que o adiamento sucessivo de respostas pela Caixa e pela Fenaban, sem garantia de ultratividade, aumenta a pressão do calendário e pode ser usado para tentar forçar a categoria a aceitar qualquer proposta diante da proximidade do fim dos acordos. A próxima rodada de negociações está marcada para 25 de agosto. Enquanto isso, a categoria convocou uma paralisação de 24 horas para quinta-feira, 20 de agosto, aprovada com 90% de apoio nas assembleias realizadas pelos sindicatos em todo o país.