Samsung presenta soluciones de salas inteligentes para potenciar colaboración en América Latina

Transformar la sala de reuniones en un espacio de creación, interacción y toma de decisiones
André Peixoto de Samsung describe cómo las pantallas interactivas redefinen la colaboración corporativa en entornos híbridos.

En un momento en que el trabajo híbrido ha dejado de ser una excepción para convertirse en la norma organizacional, Samsung propone para América Latina una reconfiguración de los espacios físicos corporativos mediante pantallas interactivas que conectan lo presencial con lo remoto. El Flip WMFX y el Touch Signage no son simples monitores: representan una apuesta por rediseñar cómo los equipos piensan, deciden y crean juntos, sin importar desde dónde participen. Detrás de los datos —el 77% de empresas que planea invertir más en tecnología de oficinas— late una pregunta más antigua: ¿qué hace que un espacio compartido sea verdaderamente un lugar de encuentro?

  • El trabajo híbrido fragmentó los equipos entre oficinas, hogares y ciudades distintas, dejando obsoletas las salas de reuniones tradicionales que solo proyectaban diapositivas.
  • Las empresas latinoamericanas enfrentan la presión de integrar participantes presenciales y remotos en tiempo real, intercambiar documentos al instante y reducir la dependencia del papel, todo en un mismo entorno.
  • Samsung responde con el Flip WMFX —un pizarrón digital colaborativo— y el Touch Signage —para recepciones, showrooms y centros de capacitación—, centralizando múltiples funciones en una sola plataforma.
  • El 77% de las empresas ya planea ampliar su inversión en tecnología de oficinas, lo que convierte la adopción de estas soluciones en una cuestión de cuándo y dónde, no de si hacerlo.

Las oficinas latinoamericanas están en medio de una transformación que va más allá de permitir el trabajo desde casa. Los espacios físicos donde se reúnen los equipos —salas de conferencias, recepciones, centros de capacitación— necesitan funcionar de un modo completamente distinto al de hace apenas unos años. Samsung está apostando a que sus pantallas interactivas pueden ser la respuesta a ese cambio.

Los números respaldan la urgencia: el 73% de los profesionales quiere mantener modelos de trabajo flexibles, y el 77% de las empresas planea invertir más en tecnología para sus oficinas. André Peixoto, director senior de oferta integrada B2B de Samsung para América Latina, lo sintetiza con claridad: una reunión moderna exige entornos donde las pantallas interactivas eliminen las barreras tecnológicas y conviertan la sala en un espacio de creación y toma de decisiones.

El Flip WMFX funciona como un pizarrón digital donde varias personas pueden escribir, dibujar y editar documentos simultáneamente, integrándose con herramientas corporativas ya existentes —nube, videoconferencias, plataformas colaborativas—. No es un dispositivo aislado, sino un nodo dentro de la red de trabajo de la empresa. El Touch Signage, por su parte, lleva la interactividad más allá de las salas de reuniones: recepciones, showrooms y centros de capacitación pueden ofrecer experiencias dinámicas que reducen la dependencia de materiales impresos.

Lo que está en juego es más profundo que la tecnología misma. Si estas soluciones se adoptan ampliamente, podrían redefinir el diseño de oficinas en toda la región, aumentando la productividad y cambiando la forma en que las organizaciones conciben el espacio compartido. Para quienes ya invierten en modernizar sus entornos de trabajo, la pregunta ya no es si adoptar estas herramientas, sino en qué espacios comenzar primero.

Las oficinas están cambiando. No es solo que la gente trabaje desde casa algunos días de la semana. Es que los espacios físicos donde se reúnen los equipos —las salas de conferencias, los pasillos, las recepciones— necesitan funcionar de manera completamente distinta ahora. Samsung está apostando a que pantallas interactivas como el Flip WMFX y Touch Signage pueden ser la respuesta a esa transformación en América Latina.

El trabajo híbrido hizo más que permitir que los empleados se quedaran en casa. Obligó a las empresas a repensar cómo colaboran sus equipos cuando algunos están en la oficina, otros en casa, y otros distribuidos en ciudades o países diferentes. Las investigaciones lo confirman: el 73% de los profesionales quiere mantener modelos de trabajo flexibles, mientras que el 77% de las empresas planea invertir más dinero en tecnología para sus oficinas, enfocándose en espacios conectados y colaborativos. No es una tendencia pasajera. Es una reconfiguración de cómo funcionan las organizaciones.

En este contexto, las pantallas interactivas tradicionales —esos monitores que solo mostraban diapositivas— quedaron obsoletas. Las empresas necesitan soluciones que hagan varias cosas a la vez: permitir que alguien en la sala escriba notas en tiempo real, que un colega remoto vea exactamente lo que está pasando, que se compartan documentos al instante, que se graben videoconferencias. André Peixoto, director senior de oferta integrada B2B de Samsung para América Latina, lo resume así: una reunión moderna exige entornos preparados para una colaboración más dinámica e integrada, donde las pantallas interactivas eliminen las barreras tecnológicas y transformen la sala de reuniones en un espacio de creación, interacción y toma de decisiones.

El Samsung Flip WMFX es la respuesta de la compañía para las salas de reuniones. Funciona como un pizarrón tradicional, pero digital. Los usuarios pueden escribir, dibujar, editar documentos y compartir contenido al instante. Lo importante es que múltiples personas pueden interactuar simultáneamente en la misma pantalla, lo que convierte sesiones de lluvia de ideas, planeación y presentaciones en experiencias verdaderamente colaborativas. La pantalla se integra con herramientas corporativas estándar, lo que significa acceso a contenidos en la nube, videoconferencias y plataformas que los equipos ya usan. No es un dispositivo aislado. Es un nodo en la red de trabajo de la empresa.

Pero Samsung no se detiene en las salas de reuniones. El Touch Signage expande las posibilidades hacia otros espacios corporativos: recepciones, showrooms, centros de capacitación, comercios. La tecnología permite que los usuarios interactúen directamente con contenidos digitales, facilitando presentaciones, demostraciones de productos, consultas de información y capacitaciones de manera más dinámica. También contribuye a procesos de autoservicio y orientación de visitantes, reduciendo la dependencia de materiales impresos.

Los desafíos que estas soluciones buscan resolver son concretos. Las organizaciones enfrentan la integración entre participantes presenciales y remotos. Necesitan intercambiar información rápidamente durante reuniones. Quieren mayor agilidad en presentaciones y capacitaciones. Y buscan reducir el uso de papel y materiales físicos. Al centralizar diferentes funciones en un solo equipo, las pantallas interactivas simplifican la experiencia del usuario y reducen la necesidad de múltiples dispositivos.

Lo que está en juego es más profundo que la tecnología misma. Es cómo se diseñan y se usan los espacios corporativos en una región donde el trabajo híbrido ya es la norma. Si estas soluciones se adoptan ampliamente, podrían redefinir el diseño de oficinas en América Latina, aumentando la productividad y reduciendo significativamente la dependencia de materiales impresos. Para las empresas que ya están invirtiendo en tecnología de oficinas, la pregunta no es si adoptar estas pantallas, sino cuándo y en cuáles espacios comenzar.

Una reunión moderna puede conectar participantes presenciales, colaboradores remotos y equipos distribuidos en diferentes ciudades o países, exigiendo entornos preparados para una colaboración más dinámica e integrada
— André Peixoto, Director Senior de Oferta Integrada B2B de Samsung para América Latina
La Conversación del Hearth Otra perspectiva de la historia
Inventor

¿Por qué una pantalla interactiva es mejor que simplemente tener una cámara apuntando a un pizarrón tradicional?

Model

Porque una pantalla interactiva no es solo un espejo de lo que está pasando. Es un espacio compartido donde todos —presentes y remotos— pueden escribir, editar y colaborar al mismo tiempo. Es la diferencia entre ver lo que alguien está haciendo y estar haciendo algo juntos.

Inventor

¿Cuál es el verdadero problema que Samsung está tratando de resolver?

Model

El problema es que las empresas tienen equipos fragmentados. Algunos en la oficina, otros en casa, otros en diferentes ciudades. Las herramientas antiguas no fueron diseñadas para eso. Una pantalla interactiva centraliza todo en un lugar, eliminando las fricciones tecnológicas que ralentizan la colaboración.

Inventor

¿Qué tan importante es que estas pantallas se integren con herramientas corporativas existentes?

Model

Es fundamental. Si una empresa tiene que aprender un nuevo sistema solo para usar la pantalla, no lo va a adoptar. Pero si la pantalla se conecta directamente con sus plataformas de nube, videoconferencias y documentos, se convierte en una extensión natural del flujo de trabajo.

Inventor

¿Por qué América Latina específicamente?

Model

Porque la región está en un momento de transición. El trabajo híbrido ya es realidad, pero muchas oficinas aún están diseñadas para la era anterior. Las empresas están invirtiendo en tecnología ahora, y Samsung está posicionándose para ser parte de esa transformación.

Inventor

¿Qué pasa con el papel? ¿Realmente desaparece?

Model

No desaparece de la noche a la mañana, pero sí se reduce significativamente. Cuando tienes una pantalla donde puedes escribir, compartir, editar y guardar todo digitalmente, la necesidad de imprimir disminuye. Es un cambio gradual pero real.

Inventor

¿Quién se beneficia más de esto: las grandes corporaciones o las empresas medianas?

Model

Ambas, pero de maneras diferentes. Las grandes corporaciones necesitan soluciones que escalen a través de múltiples oficinas y equipos distribuidos. Las medianas ven una oportunidad para modernizar sin invertir en infraestructura compleja. Samsung está apuntando a ambos mercados.

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