Los cajones de las casas chilenas están llenos de cables rotos, enredados, incompatibles.
En los hogares chilenos, el cajón de los cables incompatibles tiene fecha de vencimiento. A partir de octubre de 2026, la ley chilena convierte al puerto USB-C en el único estándar permitido para celulares nuevos, extendiendo esa obligación a diez categorías de dispositivos en 2028. La medida, anclada en la Ley N° 21.695 y espejada en el modelo europeo, no solo ordena el mercado tecnológico: promete menos basura electrónica, mayor transparencia para el consumidor y un Estado con herramientas reales para hacer cumplir la norma.
- Chile oficializa en el Diario Oficial la obligatoriedad del USB-C, poniendo fin a años de proliferación de cables incompatibles que encarecen el consumo y generan residuos electrónicos.
- La urgencia es concreta: desde octubre de 2026, cualquier celular nuevo vendido sin puerto USB-C será ilegal en territorio nacional, y las marcas que no se adapten enfrentarán multas del Sernac.
- En 2028 la presión se amplifica: notebooks, tablets, cámaras, consolas portátiles y seis categorías más quedarán bajo la misma exigencia, obligando a toda la industria a reorganizar su cadena de importación.
- Las empresas también deberán etiquetar claramente si el cargador viene incluido y especificar la potencia, cerrando la brecha de información que dejaba a los consumidores descubriendo sorpresas al abrir la caja.
- El Sernac asume la vigilancia activa del mercado y revisará cada dos años si nuevos dispositivos deben sumarse a la lista regulada, convirtiendo esta norma en un marco vivo y no en un decreto estático.
Los cajones llenos de cables rotos e incompatibles tienen fecha de caducidad en Chile. El Ministerio de Economía publicó el reglamento definitivo que convierte al puerto USB-C en el estándar único y obligatorio para todos los celulares nuevos vendidos en el país a partir de octubre de 2026. La medida responde a la Ley N° 21.695, replica el modelo europeo y llega con mecanismos reales de fiscalización: el Sernac multará a las marcas y comercios que no cumplan.
La implementación es gradual. En la primera etapa, solo los teléfonos celulares quedan regulados. En octubre de 2028, la obligación se extiende a diez categorías adicionales: computadores portátiles, tablets, cámaras digitales, audífonos, consolas portátiles, parlantes, lectores de libros electrónicos, teclados, mouse y sistemas de navegación portátil.
Para los consumidores, los cambios son tres. Los dispositivos que ya tienen en casa no se ven afectados: la ley regula solo a importadores y comercios que vendan equipos nuevos. Las empresas deberán informar en la caja, con etiquetas y pictogramas, si el cargador viene incluido y qué potencia tiene, poniendo fin a la sorpresa del teléfono que llega sin el cubo de carga. Y el Sernac recibirá reclamos y fiscalizará activamente los puntos de venta.
El organismo evaluará cada dos años si nuevos aparatos deben incorporarse a la lista regulada, convirtiendo la norma en un instrumento que puede crecer junto al mercado tecnológico.
Los cajones de las casas chilenas están llenos de cables rotos, enredados, incompatibles. Ese desorden termina en octubre de 2026. El Ministerio de Economía publicó en el Diario Oficial el reglamento definitivo que convierte al puerto USB-C en el estándar único y obligatorio para todos los celulares nuevos que se vendan en el país. Es un respiro para el bolsillo de los hogares y para el planeta: menos residuos electrónicos, menos dinero gastado cada vez que se renueva un aparato.
La medida responde a la Ley N° 21.695 y replica el modelo que ya funciona en la Unión Europea. Chile no es el primero en hacerlo, pero ahora lo hace de manera oficial y con dientes: el Servicio Nacional del Consumidor fiscalizará el cumplimiento y multará a las marcas que no respeten la norma.
La implementación será gradual. Desde octubre de 2026, todos los teléfonos celulares nuevos comercializados en territorio nacional deberán contar obligatoriamente con USB Tipo C. Dos años después, en octubre de 2028, la obligación se extiende a diez categorías adicionales: computadores portátiles, tablets, cámaras digitales, audífonos, consolas de videojuegos portátiles, parlantes portátiles, lectores de libros electrónicos, teclados, mouse y sistemas de navegación portátil. La ley reconoce que no todos los dispositivos tienen la misma complejidad técnica, así que los agrupa y los regula en tiempos distintos.
Para el consumidor, tres cosas cambian. Primero: no hay que botar nada de lo que ya tienes en casa. La ley regula exclusivamente a los importadores y comercios que vendan equipos nuevos a partir de las fechas establecidas. Los cables viejos seguirán funcionando con los aparatos viejos. Segundo: las empresas ahora están obligadas a informar claramente en la caja, mediante etiquetas y pictogramas, si el producto incluye o no el cargador, además de especificar la potencia y si tiene compatibilidad con carga rápida. Es una respuesta directa a una molestia común: comprar un teléfono y descubrir en casa que vino sin el "cubo" de carga. Tercero: el Sernac estará a cargo de fiscalizar los comercios y recibir los reclamos de los usuarios. Si después de octubre de 2026 una tienda vende un teléfono nuevo con un puerto de carga antiguo o diferente, estará incumpliendo la normativa chilena y enfrentará multas.
El organismo también evaluará cada dos años si entran nuevos aparatos a la lista de dispositivos regulados. La norma es clara, pero el trabajo de vigilancia recién comienza.
Citas Notables
Las empresas están obligadas a informar claramente en la caja, mediante etiquetas y pictogramas, si el producto incluye o no el cargador, además de especificar la potencia y compatibilidad con carga rápida— Reglamento definitivo del Ministerio de Economía
La Conversación del Hearth Otra perspectiva de la historia
¿Por qué Chile decidió hacer esto ahora, en 2026?
Porque la Unión Europea ya lo había hecho y funcionó. Además, la ley llevaba años en discusión. El país simplemente decidió que era momento de parar de perder dinero en cables incompatibles.
¿Y qué pasa con los teléfonos que ya tengo en casa con otro puerto?
Nada. Siguen funcionando exactamente igual. La ley solo obliga a lo nuevo que se venda a partir de octubre. No es retroactivo.
Parece que las empresas van a perder dinero vendiendo cargadores.
Algunos dirían que es lo opuesto. Durante años ganaron dinero obligando a la gente a comprar cargadores nuevos cada vez que cambiaba de marca. Ahora eso se acabó.
¿Qué pasa si una tienda me vende un teléfono viejo con puerto antiguo después de octubre de 2026?
Está violando la ley. El Sernac puede multarla. Tú tienes derecho a reclamar.
¿Y si compro un teléfono importado de otro país?
Si se vende en Chile después de octubre de 2026, debe cumplir la norma. Los importadores y comercios son responsables de eso.
¿Cuál es el verdadero beneficio aquí?
Menos basura electrónica, menos dinero gastado en cables, y un mercado más justo. Cuando todos usan el mismo puerto, la competencia se basa en la calidad del teléfono, no en quién vende el cargador más caro.