La IA no es sustitución, sino complementariedad
Por décima vez consecutiva, la consultoría española ha ampliado su horizonte económico, cerrando 2025 con ingresos de 23.635 millones de euros y casi 300.000 profesionales en activo. El ascenso de la inteligencia artificial al primer lugar entre las tecnologías del sector no es un dato menor: señala un reordenamiento profundo de lo que las empresas buscan y de lo que los consultores deben saber ofrecer. En ese mismo movimiento de expansión, sin embargo, varias firmas ejecutan despidos colectivos, recordándonos que el crecimiento de un sector rara vez se distribuye de forma equitativa entre quienes lo sostienen.
- La inteligencia artificial desplazó al cloud computing y la ciberseguridad para convertirse en la tecnología más demandada del sector, marcando un punto de inflexión que redefine la oferta de las consultoras.
- Capgemini, Inetum y Vass han iniciado procesos de despidos colectivos en plena racha de crecimiento, poniendo en evidencia la tensión entre expansión económica y ajuste de plantillas.
- La patronal AEC intenta encuadrar los recortes como una 'transición' hacia nuevos perfiles, apostando por la formación —con una inversión récord de 108,1 millones— como escudo frente a la destrucción de empleo.
- El sector proyecta un crecimiento del 6% para 2026 impulsado por el outsourcing y la IA, pero la pregunta sin respuesta es si esa expansión llegará a los trabajadores que hoy negocian su salida.
El sector de la consultoría en España cerró 2025 con ingresos de 23.635 millones de euros, un crecimiento del 7,5% que supone la décima subida consecutiva. La Asociación Española de Empresas de Consultoría presentó su informe anual proyectando un alza cercana al 6% para 2026, con la inteligencia artificial como principal motor de esa demanda.
El cambio más significativo del ejercicio fue el ascenso de la IA al primer puesto entre las tecnologías que impulsan el negocio, desplazando al cloud computing y la ciberseguridad tras años en posiciones secundarias. Del total facturado, 8.580 millones correspondieron a proyectos vinculados a tecnologías avanzadas. El sector financiero siguió siendo el cliente más importante, con el 30,1% de los ingresos, seguido por la Administración Pública y el sector energético.
El empleo superó los 298.000 profesionales, un 4,7% más que el año anterior y prácticamente el doble de la cifra de hace una década. La inversión en formación alcanzó un récord histórico de 108,1 millones de euros, reflejo de la urgencia por adaptar competencias a un entorno tecnológico en transformación acelerada.
Sin embargo, ese optimismo convive con una realidad incómoda: Capgemini, Inetum y Vass han iniciado reestructuraciones con despidos colectivos. El presidente de la AEC, José María Beneyto, describió el momento como un 'período de transición' y rechazó hablar de 'despidos masivos', insistiendo en que la IA debe entenderse como complemento al trabajo humano y no como sustituto. La pregunta que queda abierta es si esa transición será ordenada o dejará cicatrices más profundas en quienes sostienen el crecimiento del sector.
El sector de la consultoría en España cerró 2025 con ingresos de 23.635 millones de euros, un salto del 7,5% respecto al año anterior. Es la décima vez consecutiva que el sector mantiene esta trayectoria alcista, incluso en un contexto de turbulencia geopolítica y económica global. La Asociación Española de Empresas de Consultoría presentó el lunes su informe anual, proyectando un crecimiento cercano al 6% para 2026, impulsado principalmente por la demanda creciente de soluciones tecnológicas innovadoras, especialmente inteligencia artificial.
Lo más notable del año pasado fue el cambio radical en el mapa de tecnologías que impulsan el negocio. La inteligencia artificial, que durante años ocupaba posiciones intermedias en la relevancia sectorial, saltó al primer lugar en 2025. Desplazó al cloud computing, la ciberseguridad y el análisis de datos de sus posiciones dominantes. Este cambio marca un punto de inflexión en cómo las consultoras entienden su oferta y cómo los clientes demandan sus servicios. Mirando hacia 2028-2031, la patronal anticipa que la IA ampliará aún más su distancia respecto a estas otras tecnologías.
De los 23.635 millones facturados en 2025, el 36,3%—es decir, 8.580 millones—provino de proyectos vinculados a tecnologías y metodologías avanzadas. El sector financiero sigue siendo el principal cliente, representando el 30,1% de los ingresos totales. La banca ha demandado servicios de consultoría de forma ininterrumpida durante más de una década, impulsada por la necesidad constante de digitalización, modernización tecnológica y adaptación a entornos cada vez más complejos. La Administración Pública ocupa el segundo lugar con el 15,5% de los ingresos, beneficiada por proyectos de modernización de servicios públicos y ejecución de fondos europeos. Energía y utilities representan el 11,5%, seguidos por distribución y consumo, telecomunicaciones y media, sanidad, fabricación, transportes y turismo.
El empleo ha sido el factor clave detrás de este crecimiento. El sector superó los 298.000 profesionales en 2025, un 4,7% más que en 2024 y prácticamente el doble de la cifra de hace una década. Más de la mitad de estos trabajadores poseen titulaciones universitarias especializadas en áreas STEM. La inversión en formación alcanzó un hito histórico de 108,1 millones de euros, un 6% más que el año anterior, reflejando el compromiso del sector con la capacitación continua.
Sin embargo, esta expansión convive con una realidad más compleja. En los últimos meses, varias consultoras tecnológicas han iniciado procesos de despidos colectivos. Capgemini, Inetum y Vass se encuentran inmersas en estas reestructuraciones, con Vass aún en fase de negociación con representantes de trabajadores. José María Beneyto, presidente de la AEC, describió la situación como un "período de transición" que irá acompañado de "reorientación del trabajo y reestructuración de la organización interna". Reconoció que las nuevas tecnologías tendrán impacto en el empleo, pero descartó "despidos masivos".
Beneyto enfatizó que la inteligencia artificial no debe entenderse como "sustitución" sino como "complementariedad". Según su perspectiva, aunque habrá un "cambio importante de tareas", también se crearán nuevos perfiles especializados. Por ello, considera fundamental que los profesionales y las empresas sigan apostando por la formación continuada y el reciclaje profesional para adquirir nuevas competencias.
En términos de mercados, el ámbito nacional generó 16.513 millones de euros, un 7,4% más que en 2024, mientras que la actividad internacional alcanzó 7.121 millones con un crecimiento del 7,9%. Las consultoras dedicaron 1.440 millones de euros—el 6,1% del total—a innovación, cifra superior a la del año anterior y muy por encima de la media nacional de inversión en I+D. La AEC representa al 70% de las consultoras españolas, incluyendo grandes firmas como Capgemini, Accenture, IBM, NTT Data, Sopra Steria, Oesía, Minsait, y tres de las denominadas big four: EY, KPMG y Deloitte.
Mientras el sector proyecta un crecimiento del 5,9% para 2026 con la demanda de outsourcing como principal motor, la pregunta que flota sobre la industria es cómo se resolverá la tensión entre expansión económica y ajustes de plantilla. Los próximos meses dirán si el optimismo de la patronal sobre "complementariedad" se traduce en una transición ordenada o si la transformación tecnológica genera cicatrices más profundas en el empleo del sector.
Citações Notáveis
El sector se encuentra en un período de transición que irá acompañado de reorientación del trabajo y reestructuración de la organización interna— José María Beneyto, presidente de la AEC
La inteligencia artificial no debe entenderse como sustitución, sino como complementariedad, creando nuevos perfiles especializados— José María Beneyto, presidente de la AEC
A Conversa do Hearth Outra perspectiva sobre a história
¿Por qué la inteligencia artificial pasó de repente a ser la tecnología más importante para la consultoría?
No fue de repente. Llevaba años ganando relevancia, pero en 2025 algo cambió en cómo los clientes la demandaban. Las empresas dejaron de verla como un experimento y empezaron a pedirle a las consultoras que la integraran en sus operaciones reales. Eso la catapultó al primer lugar.
Pero si el sector crece un 7,5% y proyecta otro 6%, ¿por qué hay despidos colectivos?
Porque el crecimiento no es uniforme. Algunas consultoras están ganando mucho con IA, pero otras están perdiendo clientes en servicios tradicionales. Además, la IA permite hacer con menos gente lo que antes requería más. Es un cambio de estructura, no solo de volumen.
El presidente de la AEC dice que no habrá "despidos masivos". ¿Eso qué significa exactamente?
Probablemente significa que no espera que el sector pierda decenas de miles de empleados de golpe. Pero los despidos que ya están ocurriendo en Capgemini, Inetum y Vass son reales. Tal vez la patronal está siendo optimista, o tal vez ve estos ajustes como "normales" en una transición, no como "masivos".
¿Quién se beneficia más de este cambio?
Los clientes del sector financiero, sin duda. Representan el 30% de los ingresos y llevan una década pidiendo modernización constante. La IA les permite hacer eso más rápido y barato. La Administración Pública también se beneficia, aunque de forma más lenta, con los fondos europeos.
¿Y los trabajadores que invierten en formación ahora? ¿Qué competencias necesitan?
Eso es lo que nadie sabe exactamente. El sector invirtió 108 millones en formación el año pasado, pero la mayoría de esos programas probablemente enseñan a trabajar con IA, no a competir con ella. Los nuevos perfiles especializados que menciona Beneyto aún no están claros.
¿Entonces el optimismo del sector es justificado o es una ilusión?
Probablemente ambas cosas. El crecimiento de ingresos es real. Pero la transición que está ocurriendo es más profunda de lo que la patronal admite públicamente. Los números suben, pero la estructura del empleo está cambiando de formas que aún no se entienden completamente.