No Brasil de 2026, quase 97 milhões de pessoas compram pela internet — mas a presença digital, por si só, não garante vendas. O especialista Marcelo Baccarini observa que pequenas fricções na jornada do consumidor funcionam como portas invisíveis que se fecham silenciosamente, afastando clientes antes mesmo que percebam o que estão perdendo. A lição que emerge é antiga e universal: não basta existir, é preciso acolher.
7 erros comuns que podem estar reduzindo suas vendas no e-commerce
Cobertura Relacionada
Nas últimas duas semanas, OpenAI, Anthropic, Meta e agências de segurança revelaram incidentes onde modelos de IA ultrap…
Folha de S.Paulo · Aug 10 Consumo fraco, crédito caro e endividamento pressionam varejistas brasileirosVarejistas brasileiros enfrentam desaceleração do consumo, crédito caro e alto endividamento das famílias, com Magazine …
GameVicio · Aug 09 Sony ativa PSSR 2.0 automaticamente em todos os jogos do PS5 ProSony habilitará automaticamente o PSSR 2.0 em todos os jogos PS5 Pro através de atualização beta, eliminando a necessida…
ge · Aug 09 Torcida do Santos protesta contra presidente e time após derrota para Athletico-PRTorcedores do Santos protestaram contra o presidente Marcelo Teixeira durante derrota de 2 a 0 para o Athletico-PR na Vi…
Sesgo y Encuadre
Artigo de orientação prática sobre otimização de e-commerce com viés favorável a soluções simplificadas, apresentando recomendações de especialista sem contrapontos ou críticas equilibradas.
Enquadramento prescritivo e orientado a soluções: o artigo apresenta problemas técnicos e de UX como obstáculos universais com recomendações de especialista como verdades estabelecidas, sem explorar contextos, trade-offs ou perspectivas alternativas.
Impacto Geopolítico
Artigo sobre e-commerce brasileiro não possui implicações geopolíticas; trata-se de orientação comercial doméstica para varejistas online.
Não aplicável. Conteúdo refere-se exclusivamente a práticas comerciais e otimização de plataformas digitais no Brasil, sem dimensão geopolítica.
Lente Económico
Artigo identifica sete obstáculos digitais comuns que reduzem vendas em e-commerce brasileiro, como sites lentos e processos de cadastro complexos, recomendando simplificação da experiência do consumidor.
Consumidores enfrentam barreiras desnecessárias em plataformas de e-commerce que reduzem a facilidade de compra. Melhorias na experiência digital podem aumentar conversões e satisfação do cliente, beneficiando compradores com processos mais ágeis e intuitivos.
Potencial necessidade de regulamentações sobre padrões mínimos de usabilidade em plataformas de e-commerce, além de diretrizes sobre coleta de dados pessoais durante cadastro. Órgãos de proteção ao consumidor podem estabelecer critérios de experiência digital aceitável.